ISO

La Organización Internacional de Normalización (originalmente en inglés: International Organization for Standardization, conocida por la abreviación ISO) es una organización para la creación de estándares internacionales compuesta por diversas organizaciones nacionales de estandarización.

Fundada el 23 de febrero de 1947, la organización promueve el uso de estándares propietarios, industriales y comerciales a nivel mundial. Su sede está en Ginebra (Suiza)³​ y hasta 2015 trabajaba en 196 países.⁴​

Fue una de las primeras organizaciones a las que se le concedió estatus consultivo general en el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas.

Introducción

La Organización Internacional de Estandarización (ISO) es una organización independiente y no-gubernamental formada por las organizaciones de estandarización de sus 163 países miembros. Es el mayor desarrollador mundial de estándares internacionales voluntarios y facilita el comercio mundial al proporcionar estándares comunes entre países. Se han establecido cerca de veinte mil estándares cubriendo desde productos manufacturados y tecnología a seguridad alimenticia, agricultura y sanidad.³​

El uso de estándares facilita la creación de productos y servicios que sean seguros, fiables y de calidad. Los estándares ayudan a los negocios a aumentar la productividad a la vez que minimizan los errores y el gasto. Al permitir comparar directamente productos de diferentes fabricantes, facilita que nuevas compañías puedan entrar en nuevos mercados y ayudar en el desarrollo de un comercio global con bases justas. 

Características:

1- Facilidad de acceso a los documentos: gracias a la App Gestión Documental de ISOTools, cada documento se almacena en el proyecto o carpeta al cual pertenece. Llegar a cada documento no requiere más de 3 clicks. Los usuarios pueden ubicar los documentos, desde cualquier pantalla de la App, sea utilizando la opción de búsqueda, o accediendo a la carpeta del proyecto. La plataforma posee una sección llamada “Mis archivos”, que actúa como un centro de gestión de documentos. Gracias a ello, no hay pérdida de tiempo tratando de hallar un documento.

2- Flujo de documentos intuitivo: la App Gestión Documental de ISOTools, establece en forma automática estados personalizados para la gestión de documentos, y por ende, flujos de trabajo preestablecidos. Estos flujos pueden ser tan complejos o simples como lo requieran las necesidades de la organización. La configuración más utilizada para el flujo de trabajo de documentos es la siguiente:  a-) Borrador b-) Para revisión c-) Para aprobación d-) Aprobado. Este es solo un ejemplo. Las opciones de configuración son infinitas. Tantas, como organizaciones existen en el mundo.

3- Confidencialidad absoluta de la documentación: es posible desarrollar documentos que solo estarán disponibles para un equipo de trabajo, o para los empleados que ostenten determinados niveles de seguridad. Incluso, algunos pueden ser visibles solo para su autor. Esto gracias a la App Gestión Documental de ISOTools.

4- Capacidad para controlar versiones de documentos: la App Gestión Documental de ISOTools, puede registrar un número ilimitado de versiones de un mismo documento, permitiendo regresar o consultar versiones anteriores con un solo click. Igualmente, si el usuario así lo requiere, la plataforma puede mostrar todos los cambios para así, entender la evolución del documento.

5- Comunicación contextual: sabemos que algunos documentos generan discusiones e incluso polémicas. Los comentarios y discusiones generadas por un mismo documento, son guardadas y registradas para futuras consultas, pudiendo ser utilizadas y procesadas a través de un módulo especifico destinado al archivo de ellas

• NOMAS:
• *ISO 9000: Este estándar se encarga de proporcionar definiciones y un lenguaje común para el Sistema de Gestión de la Calidad o SGC, además se encarga de la determinación de fundamentos para dicho sistema.
• *ISO 9001: Pertenece a la familia de normas ISO 9000, en ella se incluyen los requisitos que una organización de ámbito público o privado debe cumplir para que el Sistema de Gestión de la Calidad se implante con éxito y si se desea lograr la certificación ISO 9001. Es la norma ISO más implantada en las organizaciones, es de gran interés ya que permite demostrar cómo la empresa que cuenta con esa certificación satisface los requisitos del cliente según criterios internacionales.
• *ISO 9004: En esta norma perteneciente a la serie ISO 9000 establece las directrices necesarias para conservar la eficacia y eficiencia dentro del Sistema de Gestión de la Calidad. Su objetivo es mejorar el desarrollo de la organización y mejorar la satisfacción de los usuarios.
• *ISO 16949 también conocida como la ISO/TS 16949: Este estándar internacional se encarga de especificar los requerimientos específicos de calidad para implementar la norma ISO 9001 en la industria automotriz.
• *ISO 19011: Se encarga de dar indicaciones sobre cómo llevar a cabo las auditorías internas de los sistemas de gestión como el de calidad o medio ambiente.
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• ANSI
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• El Instituto Nacional Estadounidense de Estándares, más conocido como ANSI (por sus siglas en inglés: American National Standards Institute), es una organización sin fines de lucro que supervisa el desarrollo de estándares para productos, servicios, procesos y sistemas en los Estados Unidos.
  ANSI es miembro de la Organización Internacional para la Estandarización (International Organization for Standardization, ISO) y de la Comisión Electrotécnica Internacional (International Electrotechnical Commission, IEC).
  La organización también coordina estándares del país estadounidense con estándares internacionales, de tal modo que los productos de dicho país puedan usarse en todo el mundo. Por ejemplo, los estándares aseguran que la fabricación de objetos cotidianos, como pueden ser las cámaras fotográficas, se realice de tal forma que dichos objetos puedan usar complementos fabricados en cualquier parte del mundo por empresas ajenas al fabricante original. De este modo, y siguiendo con el ejemplo de la cámara fotográfica, la gente puede comprar carretes para la misma independientemente del país donde se encuentre y el proveedor del mismo.

•  Caracteristicas y funciones:

  • La organización coordina los estándares de los Estados Unidos con estándares internacionales.
  • La Organización aprueba estándares que se obtienen del desarrollo de proyectos de estándares por parte de otras organizaciones o países.
  • El ANSI acredita a organizaciones encargadas de realizar certificaciones de productos o personal, según los requisitos definidos en los estándares internacionales, esta acreditación se rige por programas de estudios de acuerdo a las directrices internacionales en cuanto a la verificación gubernamental y a la revisión de las validaciones.